{"id":69,"date":"2026-10-30T21:41:29","date_gmt":"2026-10-30T21:41:29","guid":{"rendered":"https:\/\/votrix.eu\/?p=69"},"modified":"2026-11-02T16:54:44","modified_gmt":"2026-11-02T16:54:44","slug":"gesetz-232-von-2022-gehorlose-kunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/votrix.eu\/de\/blog\/law-232-2022-deaf-customers\/","title":{"rendered":"Gesetz 232\/2022 und geh\u00f6rlose Kunden: Was Banken, Institutionen und Unternehmen tun m\u00fcssen"},"content":{"rendered":"<div class=\"vtx-blog\">\n<a href=\"#top\" id=\"fab-top\" aria-label=\"Nach oben\" title=\"Nach oben\">\u2191<\/a>\n<main id=\"main-content\"><section><div class=\"wrap\">\n<article class=\"post\">\n<div class=\"lang-en\" lang=\"en\">\n<p class=\"post-meta\"><time datetime=\"2026-10-30\">30. Oktober 2026<\/time> \u00b7 Gheorghe Rusu<\/p>\n<h1>Gesetz 232\/2022 und geh\u00f6rlose Kunden: Was Banken, Institutionen und Unternehmen tun m\u00fcssen<\/h1>\n<div class=\"cover\"><picture><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/votrix.eu\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/man-using-sign-language-while-talking-to-a-teller-at-a-bank-counter-photo.jpeg\" alt=\"Ein geh\u00f6rloser Kunde, der am Bankschalter Geb\u00e4rdensprache verwendet.\" width=\"1200\" height=\"800\"><\/picture><\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ab dem 28. Juni 2025 m\u00fcssen Banken, Telekommunikationsanbieter, Online-Shops und Verkehrsunternehmen in Rum\u00e4nien ihre Dienste f\u00fcr Menschen mit Behinderungen barrierefrei gestalten. Diese Vorschrift ergibt sich aus dem Gesetz Nr. 232\/2022, mit dem Rum\u00e4nien das Europ\u00e4ische Barrierefreiheitsgesetz umgesetzt hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr einen geh\u00f6rlosen oder stummen Kunden \u00e4ndert sich dadurch eine einfache Sache: Es ist nicht mehr akzeptabel, dass die einzige M\u00f6glichkeit zur L\u00f6sung eines Problems darin besteht, \u201cdas Callcenter anzurufen\u201d. Im Folgenden erfahren Sie, was das Gesetz vorschreibt, wer es durchsetzt, welchen Risiken ein Unternehmen ausgesetzt ist und welche konkreten Ma\u00dfnahmen eine Organisation ab heute ergreifen kann, um mit Kunden zu kommunizieren, die weder h\u00f6ren noch sprechen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist das Gesetz Nr. 232\/2022?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Gesetz Nr. 232 vom 19. Juli 2022 setzt die Richtlinie (EU) 2019\/882, bekannt als \u201eEurop\u00e4isches Gesetz zur Barrierefreiheit\u201c (EAA), in rum\u00e4nisches Recht um. Er wurde im Amtsblatt Nr. 743 vom 25. Juli 2022 ver\u00f6ffentlicht und tritt am 28. Juni 2025 in Kraft \u2013 zum gleichen Zeitpunkt wie in allen EU-Mitgliedstaaten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Gesetz legt Barrierefreiheitsanforderungen f\u00fcr bestimmte Verbraucherprodukte und -dienstleistungen fest. Damit soll sichergestellt werden, dass Menschen mit einer Behinderung diese Dienstleistungen selbstst\u00e4ndig nutzen k\u00f6nnen: dass sie diese wahrnehmen, verstehen und bedienen k\u00f6nnen, ohne auf die Hilfe anderer angewiesen zu sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wichtige Termine:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td>Datum<\/td><td>Was passiert?<\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>28. Juni 2025<\/td><td>Das Gesetz gilt f\u00fcr Produkte und Dienstleistungen, die Verbrauchern angeboten werden<\/td><\/tr><tr><td>28. Juni 2027<\/td><td>Bestimmungen zu Notrufen unter der Nummer 112 treten in Kraft<\/td><\/tr><tr><td>28. Juni 2030<\/td><td>Die \u00dcbergangsfrist endet f\u00fcr Dienstleistungen, bei denen Produkte zum Einsatz kommen, die vor 2025 in Betrieb genommen wurden, sowie f\u00fcr bestehende Vertr\u00e4ge<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wer unterliegt diesem Gesetz?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Gesetz gilt f\u00fcr Unternehmen, die Verbrauchern folgende Dienstleistungen anbieten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Privatkundenbankdienstleistungen (Konten, Karten, Kredite, Internet- und Mobile-Banking);<\/li>\n\n\n\n<li>elektronische Kommunikationsdienste (Telefon, Internet, Nachrichten\u00fcbermittlung);<\/li>\n\n\n\n<li>E-Commerce (Online-Shops und deren Apps);<\/li>\n\n\n\n<li>Personenbef\u00f6rderung per Flugzeug, Bahn, Schiff und Bus: Websites, Apps, E-Tickets, Reiseinformationen und Selbstbedienungsterminals;<\/li>\n\n\n\n<li>Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten, E-Books und spezieller Software.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Gesetz gilt auch f\u00fcr Produkte wie Computer, Telefone, Tablets, Zahlungsterminals, Geldautomaten und Fahrkartenautomaten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ausnahme f\u00fcr Kleinstunternehmen.<\/strong> Unternehmen, die Dienstleistungen erbringen und weniger als 10 Mitarbeiter sowie einen Jahresumsatz unter dem Gegenwert von 2 Millionen Euro aufweisen, sind von den Anforderungen an die Barrierefreiheit ausgenommen. Zudem gibt es eine Ausnahme wegen \u201cunzumutbarer Belastung\u201d: Ein Unternehmen kann geltend machen, dass die Durchf\u00fchrung der erforderlichen Anpassungen mit \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Kosten verbunden w\u00e4re. Es muss jedoch eine Bewertung vornehmen und diese dokumentieren, die von den Beh\u00f6rden angefordert werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr eine Bank, eine Telefonzentrale oder eine Einzelhandelskette gelten diese Ausnahmen praktisch nicht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was dies in der Praxis f\u00fcr geh\u00f6rlose und stumme Kunden bedeutet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Menschen mit H\u00f6r- oder Sprachbeeintr\u00e4chtigungen betrifft die unmittelbarste Anforderung die Kommunikation. Elektronische Kommunikationsdienste m\u00fcssen Echtzeit-Text und, sofern Video verf\u00fcgbar ist, \u201cvollst\u00e4ndige Kommunikation\u201d bereitstellen: Sprache, Text und Video, die innerhalb desselben Anrufs synchronisiert sind. Endger\u00e4te m\u00fcssen in der Lage sein, Echtzeit-Text zu verarbeiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der Praxis sollte ein Kunde, der weder h\u00f6ren noch sprechen kann, in der Lage sein:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>lesen, was zu ihnen gesagt wird, und nicht nur zuh\u00f6ren (Untertitel, Transkripte, Echtzeit-Text);<\/li>\n\n\n\n<li>sich schriftlich zu \u00e4u\u00dfern, wenn sie nicht sprechen k\u00f6nnen, und daf\u00fcr zu sorgen, dass ihre Botschaft den anderen erreicht;<\/li>\n\n\n\n<li>die gleichen Aufgaben wie andere Kunden auf der Website, in der App und \u00fcber den Kundensupport erledigen k\u00f6nnen, ohne dass ein Familienmitglied \u201cin ihrem Namen anrufen\u201d muss;<\/li>\n\n\n\n<li>Serviceinformationen \u00fcber mindestens zwei Sinneskan\u00e4le, wie beispielsweise Text und Audio, empfangen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein wichtiges Detail: Das Gesetz konzentriert sich auf digitale Kan\u00e4le und Produkte. Es regelt den pers\u00f6nlichen Kontakt am Schalter nicht im Detail. Ein geh\u00f6rloser Kunde, der die Filiale besucht, steht jedoch vor dem gleichen Problem wie am Telefon. Eine Einrichtung, die sich zwar um die digitale Kommunikation k\u00fcmmert, den Kunden am Schalter aber sich selbst \u00fcberl\u00e4sst, hat das Problem der Barrierefreiheit nicht wirklich gel\u00f6st.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wer \u00fcberwacht die Einhaltung der Vorschriften und welche Risiken bestehen f\u00fcr Unternehmen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Durchsetzung ist je nach Sektor auf mehrere Beh\u00f6rden aufgeteilt:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td>Feld<\/td><td>Beh\u00f6rde<\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Privatkundenbankdienstleistungen, Ger\u00e4te, E-Book-Reader<\/td><td>ANPC<\/td><\/tr><tr><td>Elektronische Kommunikationsdienste<\/td><td>ANCOM<\/td><\/tr><tr><td>E-Commerce, Websites und mobile Apps, E-Books<\/td><td>ADR (Rum\u00e4nische Beh\u00f6rde f\u00fcr Digitalisierung)<\/td><\/tr><tr><td>Audiovisuelle Mediendienste<\/td><td>CNA<\/td><\/tr><tr><td>Verkehrsinformationen und Selbstbedienungskioske im Verkehrsbereich<\/td><td>Ministerium f\u00fcr Verkehr und Infrastruktur<\/td><\/tr><tr><td>Zahlungsterminals und elektronische Fahrkarten<\/td><td>Wirtschaftsministerium<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die gesetzlich festgelegten Bu\u00dfgelder liegen je nach Versto\u00df zwischen 5.000 und 15.000 Lei. Zus\u00e4tzlich zum Bu\u00dfgeld k\u00f6nnen die Beh\u00f6rden weitere Ma\u00dfnahmen verh\u00e4ngen: R\u00fccknahme des Produkts vom Markt, Aussetzung des Betriebs oder Entzug von Lizenzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr eine Bank ist die Geldstrafe an sich gering. Das eigentliche Risiko liegt in der Reputation und den rechtlichen Folgen: Beschwerden wegen Diskriminierung beim Nationalen Rat zur Bek\u00e4mpfung von Diskriminierung (CNCD), wiederholte Kontrollen und Kundenverluste. Und ein geh\u00f6rloser Kunde, der sich nicht selbst versorgen kann, geht nicht allein: Meistens geht seine Familie mit ihm.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Praktische Schritte f\u00fcr eine Einrichtung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Bank, eine Universit\u00e4t oder ein Dienstleister kann mit folgenden Schritten beginnen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Machen Sie sich einen \u00dcberblick \u00fcber die Kan\u00e4le, \u00fcber die Kunden mit Ihnen in Kontakt treten:<\/strong> pers\u00f6nlich, per Telefon, \u00fcber das Callcenter, per Chat, per E-Mail, \u00fcber die App, \u00fcber die Website. Fragen Sie sich bei jedem Kanal: Kann ein geh\u00f6rloser Kunde diesen Kanal selbstst\u00e4ndig nutzen? Und wie sieht es mit einem Kunden aus, der nicht spricht?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre Website und Ihre App<\/strong> gem\u00e4\u00df der Norm EN 301 549 (im Wesentlichen WCAG 2.1 Stufe AA): Untertitel f\u00fcr Videos, Kontrast, mausfreie Navigation, \u00fcbersichtliche Formulare.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bieten Sie f\u00fcr jeden sprachbasierten Kanal eine textbasierte Alternative an.<\/strong> Wenn die Entsperrung einer Karte ausschlie\u00dflich telefonisch m\u00f6glich ist, wird ein geh\u00f6rloser Kunde ausgeschlossen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gehen Sie auf pers\u00f6nliche Interaktionen am Schalter ein: Nutzen Sie<\/strong> ein Bildschirm oder Tablet, das die \u00c4u\u00dferungen des Sachbearbeiters wiedergibt und vorliest, was der Kunde eingibt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Schulen Sie Ihre Mitarbeiter.<\/strong> Ein paar einfache Regeln machen einen gro\u00dfen Unterschied: Schauen Sie den Kunden an, nicht auf den Bildschirm; sprechen Sie nicht mit erhobener Stimme; und vergewissern Sie sich, dass Sie richtig verstanden wurden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informationen zur Barrierefreiheit ver\u00f6ffentlichen<\/strong> (eine Erkl\u00e4rung zur Barrierefreiheit), wie gesetzlich vorgeschrieben, und dokumentieren Sie Ihre Ma\u00dfnahmen f\u00fcr den Fall einer \u00dcberpr\u00fcfung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Testen Sie mit echten Nutzern.<\/strong> Laden Sie einen Geh\u00f6rlosenverband ein, Ihre Dienstleistungen auszuprobieren, und h\u00f6ren Sie sich deren Feedback an.<\/li>\n\n\n\n<li>\u2610 \u00dcbersicht \u00fcber die Kontaktkan\u00e4le<\/li>\n\n\n\n<li>\u2610 Pr\u00fcfung von Websites und Apps (EN 301 549 \/ WCAG 2.1 AA)<\/li>\n\n\n\n<li>\u2610 Schriftliche Alternative f\u00fcr jeden Sprachkanal<\/li>\n\n\n\n<li>\u2610 L\u00f6sung f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Service<\/li>\n\n\n\n<li>\u2610 Mitarbeiterschulung<\/li>\n\n\n\n<li>\u2610 Ver\u00f6ffentlichtes Barrierefreiheits-Statement<\/li>\n\n\n\n<li>\u2610 Tests mit geh\u00f6rlosen und stummen Nutzern<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wo Votrix hilft<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votrix l\u00f6st das gr\u00f6\u00dfte Problem: Live-Gespr\u00e4che \u2013 ob pers\u00f6nlich oder am Telefon \u2013 mit einem Kunden, der weder h\u00f6ren noch sprechen kann. Die App wandelt Sprache in Text und den geschriebenen Text des Kunden in Sprache um, und zwar in Echtzeit. Bei Bedarf \u00fcbersetzt sie auch zwischen verschiedenen Sprachen. Und da Votrix vollst\u00e4ndig auf Ihrer eigenen Hardware ausgef\u00fchrt werden kann \u2013 vor Ort mit Votrix PC oder direkt auf einem Smartphone oder Laptop \u2013, bleibt das Gespr\u00e4ch innerhalb Ihrer Einrichtung und es werden keine Daten an eine externe Cloud gesendet. F\u00fcr Banken, Krankenh\u00e4user und \u00f6ffentliche Einrichtungen ist diese Datenhoheit der wichtigste Aspekt: Sie betreuen geh\u00f6rlose und fremdsprachige Kunden, ohne deren personenbezogene Daten jemals an Dritte weiterzugeben.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td>Szenario<\/td><td>Die Votrix-L\u00f6sung<\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Geh\u00f6rloser oder nicht sprechender Kunde am Serviceschalter<\/td><td><strong>Votrix Teilen<\/strong>: Der Mitarbeiter spricht, der Kunde liest auf dem Bildschirm mit; der Kunde tippt, die App liest es vor<\/td><\/tr><tr><td>Besprechungen, Kurse und Sitzungen mit mehreren Teilnehmern<\/td><td><strong>Votrix-Teams<\/strong>: Untertitelung und \u00dcbersetzung f\u00fcr Gruppen<\/td><\/tr><tr><td>Telefonat mit einem Kunden, der weder h\u00f6ren noch sprechen kann<\/td><td><strong>Votrix-Anruf<\/strong>: Das Gespr\u00e4ch wird transkribiert und in beide Richtungen wiedergegeben<\/td><\/tr><tr><td>Unternehmen, die m\u00f6chten, dass Daten in ihrem eigenen Netzwerk verbleiben<\/td><td><strong>Votrix PC<\/strong>: Installation vor Ort, mit Share- und Teams-Lizenzen f\u00fcr Mitarbeiter<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was die Einrichtung tats\u00e4chlich erh\u00e4lt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>eine L\u00f6sung, die ab morgen am Serviceschalter auf einem Tablet oder einem vorhandenen PC eingesetzt werden kann;<\/li>\n\n\n\n<li>auch die Kommunikation mit ausl\u00e4ndischen Kunden, nicht nur mit denen, die taub oder stumm sind;<\/li>\n\n\n\n<li>Volle Informationssouver\u00e4nit\u00e4t: Bei der Verarbeitung mit Votrix PC (vor Ort) oder direkt auf dem Ger\u00e4t verl\u00e4sst die Kommunikation zu keinem Zeitpunkt Ihr eigenes Netzwerk \u2013 ein entscheidender Faktor f\u00fcr Institutionen, die mit sensiblen Daten umgehen;<\/li>\n\n\n\n<li>Es gibt kein obligatorisches Abonnement und keine Abrechnung nach Nutzungsstunden, wenn Sie die Software auf Ihrer eigenen Hardware (Votrix-PC oder ein Ger\u00e4temodell) ausf\u00fchren; Stundenpakete gelten nur, wenn Sie sich f\u00fcr die Nutzung der Cloud-Server von Votrix entscheiden. F\u00fcr Verb\u00e4nde von Geh\u00f6rlosen und Stummen gelten Sonderkonditionen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votrix allein reicht nicht aus, um die Konformit\u00e4t einer Einrichtung mit dem Gesetz 232\/2022 zu gew\u00e4hrleisten: Die Website, die App und die Abl\u00e4ufe m\u00fcssen separat \u00fcberpr\u00fcft werden. Allerdings deckt Votrix genau den Aspekt ab, den eine Website-Pr\u00fcfung nicht abdeckt: den Moment, in dem eine geh\u00f6rlose oder stumme Person tats\u00e4chlich mit Ihnen sprechen muss.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/votrix.eu\/de\/#business\"><strong>Fordern Sie eine Votrix-Demo f\u00fcr Ihre Organisation an<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wann tritt das Gesetz 232\/2022 in Kraft?<\/strong> 28. Juni 2025. Die Bestimmungen zu Notrufen unter der Nummer 112 treten am 28. Juni 2027 in Kraft, wobei einige \u00dcbergangsfristen bis 2030 gelten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gilt das auch f\u00fcr kleine Unternehmen?<\/strong> Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen (weniger als 10 Besch\u00e4ftigte und ein Umsatz unter dem Gegenwert von 2 Millionen Euro), sind von den Barrierefreiheitsanforderungen ausgenommen. Gr\u00f6\u00dfere Unternehmen k\u00f6nnen sich nur dann auf eine \u201cunverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfige Belastung\u201d berufen, wenn sie eine dokumentierte Bewertung vorlegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Welche Geldstrafen sind gesetzlich vorgesehen?<\/strong> Zwischen 6.000 und 15.000 Lei, je nach Art der verletzten Verpflichtung. Dies kann mit Produktr\u00fcckrufen oder einer Aussetzung des Betriebs einhergehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wer beaufsichtigt die Banken?<\/strong> Die ANPC \u00fcberwacht Bankdienstleistungen f\u00fcr Verbraucher. Die ANCOM \u00fcberwacht elektronische Kommunikationsdienste, und die ADR \u00fcberwacht Websites, Apps und den E-Commerce.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Reicht eine barrierefreie Website aus?<\/strong> Nein. Geh\u00f6rlose und stumme Kunden m\u00fcssen auch andere Kan\u00e4le nutzen k\u00f6nnen: das Telefon, den Kundensupport und vor allem den Schalter. Eine perfekte Website n\u00fctzt einem Kunden nichts, der anrufen muss, um seine Karte zu entsperren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was ist \u201cEchtzeittext\u201d?<\/strong> Dabei handelt es sich um Text, der w\u00e4hrend eines Gespr\u00e4chs Zeichen f\u00fcr Zeichen in Echtzeit \u00fcbertragen wird, sobald er eingegeben wird. Das Gesetz schreibt vor, dass Anbieter elektronischer Kommunikationsdienste diese Funktion bereitstellen m\u00fcssen, damit Menschen, die weder h\u00f6ren noch sprechen k\u00f6nnen, sich ohne Verz\u00f6gerung unterhalten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quellen<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/legeaz.net\/monitorul-oficial-743-2022\/lege-232-2022\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gesetz Nr. 232\/2022 \u2013 im Bundesgesetzblatt Nr. 743\/2022 ver\u00f6ffentlichter Wortlaut<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/accessible-eu-centre.ec.europa.eu\/content-corner\/digital-library\/lege-nr-232-din-19-iulie-2022-privind-cerintele-de-accesibilitate-aplicabile-produselor-si_en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AccessibleEU (Europ\u00e4ische Kommission) \u2013 Informationsblatt zum Gesetz 232\/2022<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/bpv-grigorescu.com\/latest\/publications\/new-accessibility-requirements-for-products-and-services-in-romania\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BPV Grigorescu \u0218tef\u0103nic\u0103 \u2013 Neue Anforderungen an die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen in Rum\u00e4nien<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.amcham.ro\/business-intelligence\/new-accessibility-obligations-how-law-no-2322022-will-affect-economic-operators-starting-june-28-2025\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AmCham Rum\u00e4nien \u2013 Pflichten der Wirtschaftsteilnehmer ab dem 28. Juni 2025<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.gandul.ro\/actualitate\/cristian-jura-cncd-despre-noua-lege-privind-accesibilitatea-produselor-si-serviciilor-pentru-persoane-cu-dizabilitati-obligatiile-si-sanctiunile-20587808\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">G\u00e2ndul \u2013 Cristian Jura (CNCD) \u00fcber Verpflichtungen und Sanktionen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Dieser Artikel dient ausschlie\u00dflich zu Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. Wenden Sie sich hinsichtlich der konkreten Situation Ihrer Einrichtung an einen auf diesem Gebiet spezialisierten Rechtsanwalt.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div><\/section><\/main>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was verlangt das Gesetz 232\/2022 (Europ\u00e4isches Gesetz zur Barrierefreiheit) von Banken und Unternehmen im Hinblick auf geh\u00f6rlose und stumme Kunden, wer \u00fcberpr\u00fcft die Einhaltung und welche konkreten Ma\u00dfnahmen sind zur Einhaltung erforderlich?.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":122,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rank_math_title":"Law 232\/2022 & the EAA: What Businesses Must Do for Deaf Customers","rank_math_description":"Romania\u2019s Law 232\/2022 (European Accessibility Act) applies from 28 June 2025. 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