{"id":126,"date":"2026-10-31T19:53:24","date_gmt":"2026-10-31T19:53:24","guid":{"rendered":"https:\/\/votrix.eu\/?page_id=126"},"modified":"2026-11-02T08:36:24","modified_gmt":"2026-11-02T08:36:24","slug":"para-instituciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/votrix.eu\/es\/for-institutions\/","title":{"rendered":"VoTriX para instituciones"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Atiende a todos los que se acerquen a tu mostrador<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada d\u00eda, los bancos, los hospitales, los ayuntamientos, las universidades y las oficinas de correos atienden a personas que no pueden o\u00edr, no pueden hablar o a\u00fan no hablan el idioma local. VoTriX permite a tu personal comunicarse con todas ellas en tiempo real \u2014en el mostrador, por tel\u00e9fono y en reuniones\u2014 sin tener que esperar a que llegue un int\u00e9rprete presencial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Una necesidad que comparten millones de personas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acerca de <strong>59 millones de personas en Europa<\/strong> tienen una p\u00e9rdida auditiva que afecta a su comunicaci\u00f3n diaria, y solo una de cada cinco personas utiliza un aud\u00edfono. <a href=\"https:\/\/www.efhoh.org\/getting-the-numbers-right-on-hearing-loss-hearing-care-and-hearing-aid-use-in-europe-report-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(EFHOH \/ AEA \/ EHIMA, 2024)<\/a><\/li>\n<li>Acerca de <strong>63 millones de personas que viven en la UE \u2014el 14 % de la poblaci\u00f3n\u2014 nacieron en otro pa\u00eds<\/strong>, y muchos a\u00fan no hablan el idioma local con soltura. <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/eurostat\/statistics-explained\/index.php?title=Migration_to_and_from_the_EU\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">(Eurostat, 2024)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se trata de casos aislados. Son clientes, pacientes, estudiantes y ciudadanos a los que tu equipo ya atiende \u2014a menudo con dificultades, mediante una nota manuscrita o tras una larga espera\u2014.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lo que la ley ya exige<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para personas sordas y con discapacidad auditiva:<\/strong> la Ley europea de accesibilidad \u2014 en Ruman\u00eda, <a href=\"\/es\/blog\/ley-232-de-2022-sobre-clientes-sordos\/\">Ley 232\/2022<\/a>, en vigor desde el 28 de junio de 2025, exige a las empresas e instituciones que garanticen la accesibilidad de los servicios clave (banca, comercio electr\u00f3nico, telecomunicaciones, transporte y otros) a las personas con discapacidad, y que mantengan la accesibilidad de sus canales de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para las personas que no hablan el idioma:<\/strong> En los procesos penales, para las v\u00edctimas de delitos y en los procedimientos de asilo, la legislaci\u00f3n de la UE reconoce a las personas el derecho a <strong>interpretaci\u00f3n y traducci\u00f3n gratuitas de documentos esenciales<\/strong> (Directivas <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/EN\/ALL\/?uri=celex%3A32010L0064\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2010\/64\/UE<\/a>, <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/EN\/TXT\/?uri=celex%3A32012L0029\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2012\/29\/UE<\/a> y <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/en\/TXT\/?uri=celex%3A32013L0032\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2013\/32\/UE<\/a>). M\u00e1s all\u00e1 de estos \u00e1mbitos concretos, ofrecer un buen servicio a los residentes de habla extranjera es una expectativa que est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente en los servicios p\u00fablicos de toda Europa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">VoTriX no sustituye a un int\u00e9rprete humano cuando la ley lo exige. Es una herramienta pr\u00e1ctica que ayuda a su instituci\u00f3n a comunicarse de forma accesible en situaciones cotidianas: m\u00e1s r\u00e1pido, a un coste menor y disponible en el momento en que alguien lo necesite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo ayuda VoTriX, seg\u00fan cada situaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Situaci\u00f3n<\/th><th>VoTriX<\/th><\/tr><\/thead><tbody>\n<tr><td>Una persona sorda, que no habla o que habla un idioma extranjero en el mostrador de atenci\u00f3n al p\u00fablico<\/td><td><strong><a href=\"\/es\/product\/compartir-en-votrix\/\">VoTriX Compartir<\/a><\/strong>: tu personal habla y la persona lee lo que aparece en pantalla; la persona escribe y la aplicaci\u00f3n lo lee en voz alta, traduciendo de un idioma a otro cuando es necesario.<\/td><\/tr>\n<tr><td>Reuniones, audiencias, clases y sesiones en grupo<\/td><td><strong><a href=\"\/es\/product\/equipos-de-votrix\/\">Equipos de VoTriX<\/a><\/strong>: subt\u00edtulos y traducci\u00f3n en directo para todos los presentes en la sala.<\/td><\/tr>\n<tr><td>Llamadas telef\u00f3nicas con personas que no pueden o\u00edr, no pueden hablar o hablan otro idioma<\/td><td><strong><a href=\"\/es\/product\/llamada-de-votrix\/\">Llamada de VoTriX<\/a><\/strong>: la llamada se transcribe y se reproduce en ambos sentidos.<\/td><\/tr>\n<tr><td>Instituciones que necesitan datos para permanecer en su propia red<\/td><td><strong><a href=\"\/es\/product\/votrix-pc\/\">VoTriX para PC<\/a><\/strong>: se instala en tus propias instalaciones, por lo que las conversaciones nunca salen de tu edificio.<\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 las instituciones eligen VoTriX<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La soberan\u00eda de la informaci\u00f3n es lo primero.<\/strong> Con el procesamiento de VoTriX PC (en las propias instalaciones) o en el propio dispositivo, la conversaci\u00f3n nunca sale de tu propia red: no se env\u00eda nada a una nube externa. Esto es especialmente importante para bancos, hospitales y organismos p\u00fablicos que gestionan datos personales sensibles.<\/li>\n<li><strong>Funciona con lo que ya tienes.<\/strong> Una tableta o un ordenador ya disponible en el mostrador: no se necesita ning\u00fan hardware especial.<\/li>\n<li><strong>Lenguaje de signos y lenguas extranjeras, todo en una sola herramienta.<\/strong> Subt\u00edtulos para quienes no pueden o\u00edr, una voz para quienes no pueden hablar y traducci\u00f3n a m\u00e1s de 200 idiomas para quienes no hablan el idioma local.<\/li>\n<li><strong>No se cobran horas de uso en tu propio hardware.<\/strong> Si utilizas VoTriX en un ordenador o en un modelo integrado en el dispositivo, no tendr\u00e1s que pagar ninguna suscripci\u00f3n ni coste por minuto; los paquetes por horas solo se aplican si decides utilizar los servidores en la nube de VoTriX. Hay tarifas especiales disponibles para las asociaciones de personas sordomudas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a class=\"btn btn-primary\" href=\"\/es\/#business\">Solicita un presupuesto para tu organizaci\u00f3n<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Serve everyone who comes to your counter Every day, banks, hospitals, town halls, universities and post offices meet people who cannot hear, cannot speak, or do not yet speak the local language. VoTriX lets your staff communicate with all of them in real time &mdash; at the counter, on the phone and in meetings &mdash; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"rank_math_title":"VoTriX for Institutions \u2014 Accessible Service for Deaf & Foreign-Language Visitors","rank_math_description":"Serve deaf, hard-of-hearing and foreign-language people at the counter, by phone and in meetings \u2014 on your own network. 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