سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026

VoTriX هو تطبيق مخصص لتسهيل الوصول، يعمل على تحويل الكلام إلى نص وترجمته، وهو مخصص للأشخاص الصم أو ضعاف السمع أو الذين يواجهون صعوبة في فهم لغة أجنبية. نحن نحترم خصوصيتك ولا نجمع سوى الحد الأدنى الضروري من البيانات.

1. من نحن

تم تطوير VoTriX بواسطة شركة رولاكسيت للابتكار SRL — الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

2. الميكروفون وكيفية استخدامه

يستخدم التطبيق الميكروفون بشكل حصري لتسجيل الكلام وتحويله إلى نص على شاشتك. أثناء المكالمة، يلتقط ميكروفون الساعة الصوت الصادر من المتحدث ويرسله إلى الهاتف عبر الشبكة المحلية (واي فاي). نحن لا نستمع إلى المكالمات ولا نسجلها في الخلفية.

3. معالجة الصوت — محليًا أم عبر الخادم

• الوضع على الجهاز (الافتراضي): تتم عملية النسخ والترجمة بشكل كامل عبر الهاتف. الصوت لا يغادر جهازك أبدًا.
• وضع الخادم (الباقة المكثفة): يتم إرسال الصوت مؤقتًا إلى خادمنا (api.votrix.eu) فقط طوال مدة عملية النسخ + الترجمة، ثم المهمل. نحن لا نخزن الملفات الصوتية ولا نخزن نص المحادثة. نحتفظ فقط بسجل تقني يتضمن المدة (بالثواني) والوقت، وذلك لأغراض الصيانة ومنع إساءة الاستخدام.
• معالجات موثوقة (تتوافق مع معايير الاتحاد الأوروبي أولاً): لتوفير أفضل جودة في الوقت الفعلي، قد يقوم وضع الخادم بمعالجة الكلام والنص مؤقتًا من خلال مقدمي خدمات متخصصين (انظر الفقرة 6) — لخدمات تحويل الكلام إلى نص، والترجمة، وتحويل النص إلى كلام. ونحن نستخدم مناطق المعالجة التابعة للاتحاد الأوروبي أينما كان المزود يقدمها؛ وفي حالة قيام المزود بمعالجة البيانات خارج الاتحاد الأوروبي، فإن عملية النقل تخضع لضمانات مناسبة (البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي). تتم معالجة الملفات الصوتية/النصية فقط للتوصل إلى النتيجة، وهي غير مخزّن من قِبلنا أو، وفقًا لشروطها، يتم الاحتفاظ بها لأغراض التدريب. أنت توافق على ذلك باستخدام «وضع الخادم».

4. البيانات التي نجمعها

• البريد الإلكتروني — لإرسال رمز الترخيص إليك ولتقديم الدعم.
• رمز التفعيل و معرّف الجهاز (ANDROID_ID) — لربط الترخيص بهاتف واحد (لمكافحة القرصنة).
• بيانات الاستخدام — مدة العبارات التي تم تدوينها (بدون محتوى)، من أجل الإحصاءات الإجمالية.
• سجلات الخادم — عناوين IP والطلبات، لأغراض أمنية ولإحصاءات الزيارات الإجمالية (فترة احتفاظ محدودة).

نحن لا نجمع بيانات جهات الاتصال أو الموقع أو معرض الصور أو أي بيانات أخرى غير ضرورية لتشغيل الخدمة.

5. المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات بواسطة شريط. تتم معالجة بيانات البطاقة مباشرةً بواسطة Stripe — نحن لا نرى بطاقتك ولا نحتفظ بها أبدًا. لا نحتفظ سوى بعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومة تفيد بأن رسوم الترخيص قد سُددت.

6. خدمات الجهات الخارجية

• شريط — معالجة المدفوعات.
• بريفو — إرسال رسائل البريد الإلكتروني (رمز التفعيل، والإشعارات).
• جوجل أناليتيكس — إحصاءات إجمالية حول موقع إلكتروني الاستخدام (وليس التطبيق)، فقط بموافقتك؛ ويتم إخفاء هوية عنوان IP.
• نزاهة Google Play (في حالة التفعيل) — التحقق من أن التطبيق أصلي ولم يتم تعديله.

المعالجات الفرعية التي تعمل في وضع الخادم (مؤقتة): أثناء وجود محادثة في وضع الخادم قيد التشغيل، تتم معالجة الكلام والنص من قِبل مزودي خدمات متخصصين من أجل تحويل الكلام إلى نص, الترجمة، و تحويل النص إلى كلام. نحن نولي الأولوية لـ مناطق المعالجة في الاتحاد الأوروبي حيثما يقدمها المزود؛ وفي حالة إجراء المعالجة خارج الاتحاد الأوروبي، فإنها تخضع لضمانات مناسبة (البنود التعاقدية الموحدة للاتحاد الأوروبي). ويقومون بمعالجة البيانات فقط للحصول على النتيجة — وهي غير مخزّن ولا تُستخدم لأغراض التدريب. القائمة الحالية لمعالجي البيانات الفرعيين متاحة عند الطلب على الرابط التالي: office@rolaxit.com.

يستخدم وضع "على الجهاز" (Starter) لا شيء من بين هذه الأمور — كل شيء يبقى على الهاتف.

ملفات تعريف الارتباط: يستخدم موقع votrix.eu ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Google Analytics) فقط إذا وافقت عليها عبر اللافتة التي تظهر عند زيارتك الأولى. يمكنك رفضها — وسيظل الموقع يعمل بالطريقة نفسها تمامًا. أما تطبيق الهاتف المحمول فيستخدمها لا استخدم Google Analytics.

7. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببيانات الحساب طالما كانت الرخصة سارية المفعول. ويتم حذف الحسابات غير النشطة والسجلات القديمة بشكل دوري. يمكنك طلب الحذف عن طريق الكتابة إلى office@rolaxit.com.

8. حقوقك (اللائحة العامة لحماية البيانات)

لديك الحق في الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت على office@rolaxit.com. كما يحق لك تقديم شكوى إلى إحدى الهيئات الرقابية (في رومانيا، ANSPDCP).

9. الأطفال

لا يستهدف موقع VoTriX الأطفال دون سن 13 عامًا ولا يجمع بياناتهم عن علم.

10. التغييرات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة؛ وسيتم نشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ التحديث.

11. نحن لا نبيع بياناتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها لأي جهة. كما أننا لا نستخدم الإعلانات.